자주하는 질문

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Q. 세관에서 격추 폐기 당하면 어떻게 되나요?

저희는 안정적인 해외 물류 시스템과 통관 루트를 운영하고 있으며, 폐기 발생 확률은 10% 미만으로 관리되고 있습니다.다만, 특별 단속 기간 또는 정책 변동 시 예외적으로 폐기 사례가 발생할 수 있습니다.이 경우 당사는 100% 책임 보상 원칙에 따라 무료 재배송 또는 전액 환불로 처리해드립니다.환불을 원하실 경우, 폐기...

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작성자 청담동 조회 946회 작성일 26-02-26 12:21

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저희는 안정적인 해외 물류 시스템과 통관 루트를 운영하고 있으며, 폐기 발생 확률은 10% 미만으로 관리되고 있습니다.


다만, 특별 단속 기간 또는 정책 변동 시 예외적으로 폐기 사례가 발생할 수 있습니다.


이 경우 당사는 100% 책임 보상 원칙에 따라 무료 재배송 또는 전액 환불로 처리해드립니다.


환불을 원하실 경우, 폐기 및 재주문 안내 시점에 말씀해주시면 환불 절차로 진행해드립니다.


안심하고 이용해 주세요 ^^